帮助
如何按环境清理缓存?
页面异常、站点脚本卡死时,可按单个环境清理缓存,而不要在系统盘手动删「所有浏览器目录」。风帆环境列表以独立用户数据目录隔离,按环境清理才不会误伤其他店。
- 先关闭该环境窗口
- 在环境列表对该环境执行清理缓存(以客户端入口为准)
- 重新启动并检测代理出口
- 按需从账号平台取凭证重新登录
- 观察是否恢复,再决定是否动指纹参数
清理会丢掉什么
站点本地存储与部分登录态可能失效,这是预期现象。一店一环境的好处是:清理 A 店不影响 B 店。若误清,可用账号平台快速找回账密与 2FA(在权限允许下)。
- 不要用系统清理软件扫全部目录
- 不要在未关闭窗口时强删文件
- 不要把清理缓存当成换设备:画像仍在
- 不要无权限成员批量清核心店
与回收站、额度
清理缓存不是删除环境,不会进回收站,一般不释放额度。删除环境才涉及回收站占坑。费用中心额度问题需另处理。
数据同步场景下,清理后换设备打开前确认同步完成。操作日志可记录谁执行了清理。代理仍需自备。
按环境清缓存,是精准排障,不是「格式化电脑」。清完重登并检测出口即可。
